Kontakt und Hinweise
Hinweise auf Fehler, Lücken und unklare Stellen sind willkommen. Bitte beachten Sie, was wir nicht leisten dürfen.
Kurz erklärt
Hinweise auf falsche Zahlen, fehlende Themen und unverständliche Stellen sind willkommen und werden vorrangig geprüft. Beratung im Einzelfall dürfen wir nicht leisten; dafür nennen wir die zuständigen Stellen.
So erreichen Sie uns
Die Kontaktadresse finden Sie im Impressum. Schreiben Sie uns bitte per E-Mail und geben Sie an, um welche Seite es geht.
Besonders hilfreich sind Nachrichten dieser Art:
- Zahl stimmt nicht mehr. Nennen Sie die Seite, den Betrag und möglichst die Fundstelle, die dagegen spricht.
- Etwas fehlt. Welche Frage hat die Seite offen gelassen?
- Formulierung unverständlich. An welchem Satz sind Sie hängengeblieben? Das ist für uns die wertvollste Rückmeldung überhaupt.
- Link tot. Welcher, auf welcher Seite?
Was wir nicht beantworten können
Wir dürfen keine Rechts-, Steuer- oder Sozialberatung im Einzelfall leisten. Fragen wie „Bekomme ich mit meinem Einkommen Wohngeld?" oder „Ist mein Bescheid richtig?" können wir deshalb nicht beantworten, so gern wir würden. Bitte schicken Sie uns keine Bescheide, Kontoauszüge, Ausweiskopien oder andere persönliche Unterlagen.
Wer Ihren Fall prüfen darf
- Sozialleistungen (Bürgergeld, Grundsicherung, Rente, Reha, Schwerbehinderung): Sozialverbände wie VdK und SoVD prüfen Bescheide für Mitglieder und vertreten im Widerspruchsverfahren.
- Steuern: Lohnsteuerhilfevereine für Arbeitnehmerinnen, Rentner und Unterhaltsempfänger, Steuerberaterinnen für alle Übrigen.
- Miete und Nebenkosten: örtlicher Mieterverein.
- Verbraucherrecht, Verträge, Inkasso: Verbraucherzentrale des Landes.
- Anwaltliche Vertretung mit wenig Geld: Beratungshilfeschein beim Amtsgericht am Wohnort, für ein Gerichtsverfahren Prozesskostenhilfe.
- Schulden: anerkannte Schuldnerberatungsstellen der Wohlfahrtsverbände und Kommunen, in der Regel kostenlos.
Themenvorschläge
Wenn ein Formular, ein Bescheid oder ein Begriff hier fehlt, schreiben Sie uns. Wir führen eine Liste offener Themen und arbeiten sie nach Häufigkeit ab: Was viele Menschen betrifft und schlecht erklärt ist, kommt zuerst.